Responsable de Desarrollo Web · Tech Architect · Operations Manager

• Lidero el área de desarrollo y las decisiones de tecnología, estructura y mantenimiento.
• Experiencias web responsive con HTML, CSS, JavaScript, React, Next.js y Tailwind CSS.
• Flujos y despliegues con Git/GitHub, Vercel y hosting; dominios, DNS, correo, SSL y migraciones.
• Atiendo caídas de sitios, correos que dejan de llegar, DNS mal configurado y restauraciones (Plesk/IONOS).
• Integraciones con APIs, formularios, webhooks y automatizaciones con n8n.
• Dirijo equipos de desarrollo, diseño, marketing, producción audiovisual y soporte.
• Llevo varios clientes y proyectos a la vez: diagnóstico, desarrollo, grabación, revisión, publicación y soporte.
• Coordino y dirijo grabaciones para clientes, de la planeación a la validación de entregables.
• Traduzco solicitudes de clientes en tareas técnicas, reviso calidad y gestiono liberaciones.

Tech Architect · Operations Manager

• Arquitectura y mantenimiento de soluciones digitales para la empresa.
• Seguimiento a desarrollo web, cambios técnicos, integraciones y disponibilidad de servicios.
• Dominios, hosting, DNS, correo y servicios digitales de los proyectos asignados.
• Planeo actividades, asigno prioridades y superviso entregables en proyectos simultáneos.
• Coordino la comunicación entre responsables técnicos, áreas administrativas y dirección.
• Estandarizo procedimientos y mantengo visible el estado de cada proyecto.

Fundador · Full-Stack · UX/UI · Consultor digital

• Diseño, creo y mantengo aplicaciones web y plataformas: usuarios, reservas, catálogos y solicitudes.
• Sitios corporativos, landing pages, tiendas en línea y soluciones a medida.
• Pagos, formularios, automatizaciones, analítica, despliegues, dominios y DNS.
• Trato directo con clientes: reuniones, alcance, prioridades y seguimiento postlanzamiento.
• Propuestas, presupuestos, documentación e identidad visual de cada proyecto.

Manager de operación para Boost Mobile · Customer Service

• Supervisión de actividades de servicio al cliente y seguimiento a procedimientos de calidad.
• Atención y escalamiento de incidencias y resolución de conflictos en escenarios exigentes.
• Coordinación de equipos, organización de personal y prioridades de operación.
• Comunicación profesional en inglés y español.

Diseñador gráfico

• Diseño de material gráfico coherente con la marca.
• Participación en proyectos de diseño de interfaces y experiencia de usuario.
• Colaboración con otras áreas para mantener coherencia visual y usabilidad.

Community Manager · Marketing digital

• Estrategias de contenido y comunidad.
• Seguimiento de métricas y ajuste de campañas.

Diseñador gráfico y creativo

• Conceptualización y creación de portadas de libros.

Ventas y atención a clientes

Venta de servicios educativos con soporte y seguimiento telefónico.

Ventas y atención a clientes

Atención telefónica, gestión comercial y seguimiento de clientes.